صرح رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء المهندس ناجي عارف، عن وجود أخطاء في آلالاف من فواتير الكهرباء الخاصة بإدارة منطقة عين شمس، وأضاف عارف إنه تم الانتهاء من فحص وإعادة جميع الفواتير والاصدارات بجميع قطاعات الشركة المختلفة، التي يبلغ عدد مشتركيها أكثر من 4 مليون مواطن.
وأشار عارف أنه تم سحب نحو 60 ألف فاتورة كهرباء من إجمالي 80 ألف فاتورة عقب اكتشاف الخطأ الذي ورد بفواتير الكهرباء الصادرة من إدارة عين شمس، التابعة لقطاع الحلمية التجاري، حيث أن الفارق بين الاستهلاك الصحيح، وما تم تحصيله بالخطأ سيتم خصمه من فاتورة شهر ديسمبر، مؤكدا أن برنامج احتساب قيمة القراءات تشرف عليه وتقوم به شركة “ريم”.
وعلف عارف على تلك الواقعة قائلا أن هذا الخطأ يعد الأول من نوعه، ولم يحدث إلا في إدارة عين شمس فقط، التابعة لقطاع الحلمية التجاري، منوها الشركة فتحت التحقيقات مع المسئولين بالإدارة لمعرفة المتسبب بهذا الخطأ وعقابه، مقدما اعتذاره للمشتركين الذين قاموا بسداد قيمة فواتيرهم التي وقع بها خطأ.