بعد التعاون الذي تم بين جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، تم إتاحة خدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطه المشترك وذلك عن طريق تحميل تطبيق خدمات الكهرباء الذكية على الهاتف المحمول بشكل مجاني.
وبذلك تصبح شركة كهرباء شمال الدلتا رابع شركة تستخدم منظومة الكهرباء الذكية، على أن يتم تعميم الخدمة بكافة شركات الكهرباء المصرية قريبا، وقد تم إطلاق هذه الخدمة بعد شكاوى كثيرة من المواطنين تفيد بأن هناك خطأ في قراءة العدادات وهو ما يؤدي إلى ارتفاع فاتورة الكهرباء كثيرا.
وتسمح تلك الخدمة للمواطن أن يسجل قراءة العداد بنفسه، كما يتم تحميل هذا التطبيق من Play Store، كما تم تدشين صفحة على الفيس بوك خاصة بالخدمة لاستقبال الشكاوى والدعم الفني أيضا، وتعد هذه هي الخدمة الثانية من خدمات منظومة الكهرباء الذكية، حيث سبقها خدمة معرفة أوقات فصل التيار الكهربي.
ولتحميل هذا التطبيق اضغط هنا تحميل تطبيق خدمات الكهرباء الذكية EgyptERASeS، وإليكم الآن شرح استخدام هذا التطبيق بالتفصيل:
[gview file=”http://www.misr5.com/wp-content/uploads/2015/02/User-Manual.pdf”]