استرجاع حساب انستقرام قد يتعرض حساب انستقرام الخاص لبعض الأشخاص لتعطيل، حيث يظهر له رسالة تنبيه في حالة محاولته لتسجيل الدخول على الحساب، أما عن أسباب التعطيل فهي عدم الالتزام بشروط الانستقرام وذلك من خلال عدد من الأسباب منها نشر صور أو فيديوهات غير لائقة وغيرها.
أسباب تعطيل حساب انستقرام
- نشر صور أو محتوى يحتوي على العنف والعري سواء كامل أو جزئي، وكذلك الصور الإباحية.
- لا يسمح الانستقرام ببيع أو نقل الحساب إلى أي من الأشخاص، وكذلك لا يجب أن يتم إنشاء حساب من أجل شخص آخر أو حتى انتحال الشخصية.
- نشر أي من الكلمات التي تعبر عن التهديد أو الإهانة سواء على الصور أو الفيديوهات.
- التأكد من كافة المعلومات الشخصية التي يتم إدخالها في الحساب سواء رقم الهوية أو بطاقة الائتمان أو رقم الهاتف.
- عدم انتهاك أي من الحقوق الفكرية للمستخدمين حتى لا يتعرض الحساب إلى التعطيل.
خطوات استرجاع حساب انستقرام بعد التعطيل
في الغالب يمكن استعادة الحساب بعد كتابة الاسم وكلمة السر واتباع بعض التعليمات، ولكن في حالة لم ينجح الأمر يجب اتباع الخطوات التالية بالترتيب المكتوب:
- عند تسجيل الدخول، يجب الضغط على كلمة “مساعدة في تسجيل الدخول”.
- بعد الانتقال إلى الصفحة الأخرى يجب كتابة اسم المستخدم.
- ادخال عنوان البريد بشكل صحيح.
- استقبال رمز من أجل استرجاع حساب انستقرام من خلال البريد.
- بعد ذلك يرسل لك التطبيق من خلال رابط من أجل إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
الجدير بالذكر أنه في حالة تغيير الاسم الخاص بالمستخدم أكثر من مرة أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، يجب استخدام البريد الالكتروني المستخدم أثناء التسجيل.
استرجاع حساب الانستقرام بعد التعطيل المؤقت
- في حالة قام الشخص بتعطيل الحساب الخاص به على الانستقرام بشكل مؤقت، ينبغي أن لا تزيد المدة عن أسبوع على تعطيله، وذلك لأن سياسة التطبيق الصارمة التي تختص بهذا الموضوع، حيث في حالة مرور أسبوع يتم حذف الاسم وكلمة المرور.
- أما في حالة الرغبة في إعادة تنشيط الحساب إليك يمكن تطبيق الخطوات التالية:
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، وبذلك ينشط الحساب في حالة تعطيله بشكل مؤقت لمدة أقل من أسبوع.
- في حالة لم ينجح الأمر يجب إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
- أما في حالة نسيان البريد الإلكتروني، يمكن وضع رقم الهاتف في مكان كلمة المرور.
- حينها يتم استقبال رسالة نصية تشتمل على الرابط من أجل إعادة تعيين كلمة المرور.
في الختام، قد تم شرح كافة الخطوات والطرق الخاصة ب استرجاع حساب الانستقرام وكذلك القوانين الخاصه به.