يمتلك Cairo Bank شهرة كبرى في داخل مصر، وتعتبر خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين من أهم الخدمات التي جعلت البنك يحصل على اعتباره رقم 3 من حيث عدد العملاء المشتركين فيه، ويعتمد البنك هذه الخدمة التي تعتبر وسيلة مباشرة من وسائل التواصل ما بين العملاء والبنك في شأن الاستفسار عن كافة ما يقدمه المصرف من خدمات متعددة، وتقديم الشكاوى، والتعرف على الخدمات المصرفية وطرق التسجيل فيها إلكترونيا، وذلك عبر عدد من الأرقام الهاتفية.
خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين
عمل المصرف على إتاحة الفرصة لعملائه بالتواصل الالكتروني معه، وذلك من اجل توفير الوقت والجهد الذي يصيب العميل من جراء الذهاب إلى مقر البنك من اجل الاستفسار أو تقديم شكوى ما، وهذا التواصل الالكتروني يعد من ضمن خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين والذي يقدمها البنك من خلال ابليكيشن بنك القاهرة، أو عبر الإنترنت البنكي، فضلا عن أرقام الهواتف الخاصة بمختلف افرع البنك عبر الكثير من مدن ومحافظات الجمهورية.
خدمة عملاء بنك القاهرة من خارج مصر
في صدد التواصل المباشر بين البنك وكافة العملاء من خارج الجمهورية، فقد تم الإعلان عن خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين من أي بلد من بلاد العالم والذي يكون عبر اتصال العميل بالرقم الموحد 0020216990 ويتم احتساب سعر الدقيقة في هذا الاتصال بنفس حساب الدقيقة في المكالمات الدولية والذي يختلف باختلاف البلد الذي يقيم فيه العميل، ويمكن من خلال هذا الاتصال استفسار العميل عن رصيد الحساب الخاص به.
كيفية التسجيل في تطبيق بنك القاهرة
خطوات التسجيل الالكتروني في بنك القاهرة
- الدخول بالصفحة الرئيسية لبنك القاهرة عبر الإنترنت.
- الدخول في أيقونة أون لاين بنك online Banking.
- الدخول في أيقونة خدمات الأفراد المصرفية التي تمكنك من تسجيل البيانات.
- إدخال البيانات المطلوبة في الصفحة والتي منها الرقم القومي ورقم الهاتف.
- الضغط على ليس روبرت واستكمال إجراءات التسجيل.
رقم هاتف بنك القاهرة الفرع الرئيسي
خصص بنك مصر رقم الخط الساحن (16990) للتواصل بالعملاء، والذي يتم استقبال كافة استفسارات العملاء على مدار 24 ساعة يوميًا، إذ يعد الخط الساخن للبنك من اهم وسائل التواصل مع المصرف وتقديم الشكوي في أي وقت يرغب فيه العميل الذي عليه الإجابة على بعض الأسئلة التي تطلقها خدمة العملاء عبر الخط الساخن قبل البدء في الاستفسار.
بنك القاهرة بنك ممتاز والخدمه جيدة