تقوم وزارة التموين والتجارة الداخلية بتسهيل حصول المواطنين على بطاقة تموين بدل فاقد و بدل تالف من خلال تيسير الخدمات من مكاتب التموين ومراكز الخدمة العامة، وتعمل الوزارة على تسهيل هذه العملية فى جميع المحافظات حتى يحصل المواطن على بطاقة جديدة بسهولة، وفى خلال 20 يوم يحصل المواطن على البطاقة بعد التقدم اٍلى مكتب التموين بصورة الرقم القومي والحوالة البريدية، كما سهلت الوزارة بمعرفة الحصول عليها من خلال رسالة على الموبايل، ومن خلال هذا المقال سوف نعرض الخطوات والمستندات المطلوبة لاٍستخراج بطاقة التموين بدل التالف أو بدل فاقد بسهولة .
خطوات استخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو بدل تالف
يقوم المواطن بالتقدم بطلب بدل فاقد أو تالف اٍلى أحد مكاتب التموين، ثم يتوجه صاحب البطاقة بعمل حوالة بريدية والتى تبلغ قيمتها 20 جنيه، ثم يتوجه اٍلى مكتب التموين بصورة البطاقة الشخصية والحوالة البريدية والأوراق المطلوبة وهى وصل كهربا والرقم القومي وصورة شهادة ميلاد لأفراد الأسره، ثم يتم تسجيل بيانات صاحب البطاقة على النظام الاٍكتروني مع تسجيل رقم الموبايل الخاص به حتى يحصل على رسالة من خلاله لمعرفة وقت الحصول عليها .
أكدت وزارة التموين أن خلال 20 يوم عمل يحصل المواطن على بطاقته الجديدة من خلال رسالة على الهاتف المحمول، فيتوجه اٍلى مكتب التموين لاٍستلام البطاقة، وبعد أن يستلمها يقوم بارسال رساله على نفس الرقم وهو 91237 وقيمتها جنبه تقريبا للحصول على الرقم السري للبطاقة .
وزارة التموين ومنظومة دعم السلع
كما أكدت وزارة التموين بأنها سوف تتواصل مع أصحاب البطاقات في حالة ابلاغهم بأي معلومات تفيدهم وذلك من خلال موقع دعم مصر، حيث يقوم المواطن بتسجيل الرقم الخاص به على هذا الموقع حتى يتواصل معهم ومعرفة كل ما هو جديد عن خدمة المستفيدين من منظومة دعم السلع.
أكدت وزارة التموين أن أصحاب البطاقات يقوموا بالدخول على هذا الموقع www.tamwin.com.eg ويتم تسجل رقم المحمول الخاص بهم، وتقوم الوزارة بتلقي طلبات المواطنين وابلاغهم بأي معلومة تفيد عن منظومة دعم الأسر، كما سهل هذا الموقع على المواطن فى حالة تغير أو تصحيح رقم المحمول الذي سبق تسجيله، وهذا قد ساعدت الوزارة على عدم وقف اي بطاقة نهائيا وذلك في مصلحة صاحب البطاقة .