أكد “جمال نجم” نائب محافظ البنك المركزي المصري، منذ قليل،بإن البنك المصري قد قرر إتاحة الإستعلام الفوري على حسابات المتوفين، وذلك في كافة البنوك المصرية، وهذا عن طريق أنظمته بفرع شارع الجمهورية بمنطقة وسط البلد بالعاصمة المصرية القاهرة.
وأطلق نجم تصريحات رسمية حول هذه النقطة، قائلًا:
“البنك يهدف من هذا القرار سرعة الاستعلام عن حسابات المتوفين من البنوك، خاصة أنه كانت هناك بعض الشكاوى من بطء البنوك في الرد على العملاء عن حسابات أقاربهم المتوفيين، والبنك المركزي يتولى الاستعلام الفوري للعميل بشرط تقديم المستعلم جميع الأوراق القانونية اللازمة عن المتوفي حتى يتم الاستعلام عن أرصدة المتوفي بجميع البنوك”.
وختم نائب رئيس البنك المركزي حديثه ليؤكد بأن خدمة الاستعلام الفوري لا تستغرق وقتًا قصيرًا بعد تقديم المستعلم الأوراق المطلوبة.