عقب حالة الغضب الذي سيطرت على قطاع كبير من المواطنين، نظرا لارتفاع أسعار فاتورة الكهرباء خلال الأشهر الأخيرة، أكد الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن الوزارة تبذل قصاري جهدها من أجل متابعة معدلات التحصيل وشكاوى المواطنين.
كما أضاف المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن الفترة الماضية شهدت العديد من الشكاوى من المواطنين والتي تفيد بارتفاع قيمة بعض الفواتير ، مشيرا إلى أنه تم مراجعتها بدقة في مراكز الإصدار، مؤكد أن معظم الشكاوى كانت غير صحيحة وأنها تعبر عن حجم الاستهلاك الحقيقي للكهرباء من جانب المستهلك.
وأوضح المتحدث باسم وزارة الكهرباء، خلال المداخلة الهاتفية التي قام بإجرائها مع برنامج “صباح أون”، اليوم الأحد، أن الوزارة قد أصدرت تعليمات تعليمات مشددة بضرورة مراعاة الدقة في تحصيل الفواتير من قبل المحصلين، وطالب المواطنين بسرعة التوجه لوزارة الكهرباء لتقديم شكاوى تجارية أو أعطال وتقديم ما يثبت صحه شكواهم، مشيرا إلى أنه سيتم تطبيق المنظومة الجديدة لقراءة العدادات قريباً.
خدمه 121 فى فاتورة الكهرباء كل شهر لماذا ونسال يقولو لنا حسب الشريحه كل شهر مع العلم انه الان لم يعد يستعملها احد وشكر