أصدرت هيئة السكة الحديد، بياناً منذ قليل، كشفت فيه تفاصيل ما حدث لقطار المنصورة، في حين انتقلت الأجهزة الأمنية إلى موقع القطار، وانتقلت الحماية المدينة بالشرقية، بإشراف العميد أحمد الشودافي مدير الإدارة، والتي نجحت من السيطرة على الحريق الذي شب بالقطار.
كان مدير أمن الشرقية، قد تلقى اخطارً يفيد بنشوب حريق في القطار رقم 636 “المنصورة – القاهرة”، ذلك ناحية قرية أبو شقوق مركز كفر صقر، حيث أفاد العميد احمد الشوادفي مدير الحماية المدينة، أن الحريق شب فى الجرار وتمت السيطرة علية دون إصابات بشرية، حيث تم فصل العربات عن الجرار.
هذا وقد تعطلت حركة القطارات خط الشرق بسبب الحادث، وسادت حالة من الهرج والمرج بين الركاب، وأصاب بعضهم الذعر، مما جعلهم يقفزون من الأبواب.