أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية في بيان صادر منها اليوم، أن وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور على المصيلحي قد أصدر توجيهات وزارية لجميع مديريات التموين على مستوى الجمهورية بفتح الباب أمام المواطنين الراغبين في استخراج بطاقات التموين بدل الفاقد أو التالف وكذلك المواطنين الراغبين في استخراج بطاقة تموينية جديدة من حالات الفصل الاجتماعي وبما يؤثر على عدد الأفراد المقيدين، على أن يحصل المواطن على بطاقته التموينية الجديدة خلال خمسة عشر يوماً من تاريخ تقدمه بطلب مستوفي كافة المستندات لمكتب التموين التابع له.
وأشار وزير التموين بأنه يعتذر للمواطنين من عدم انضباط منظومة استخراج بطاقات الفصل الاجتماعي وبدل التالف والفاقد لأن بها العديد من القصور وأنه فور تلقية شكاوى المواطنين من عدم تكمنهم من الحصول على البطاقات التموينية الخاصة بهم لمدة تتراوح ما بين 6 شهور وعام، واصفاً ذلك بأن هذا الأمر غير مقبول بالنسبة لوزارة التموين.
وعن خطوات حصول المواطن على الخدمة من مكاتب التموين فهي كالتالي وفقاً لما أكد عليه وزير التموين حيث أكد على إتباع ما يلي:-
1- يقوم المواطن بتقديم الطلب لمكتب التموين التابع له ويكون مستوفي كافة المستندات المطلوبة التي يحتاجها الطلب.
2- يقوم مكتب التموين بمراجعة الطلبات المقدمة لهم ثم يقوم بإعداد كشوف مؤيدة ب سي دي تحتوي على بيانات المواطنين الراغبين في الحصول على خدمات البطاقات التموينية على أن يكون موضحاً الرقم القومي ورقم البطاقة التموينية الذكية ونوع الخدمة التي يحتاجها المواطن.
3- تقوم المديريات التموينية إرسال كامل الكشوف أسبوعياً لقطاع الرقابة والتوزيع بوزارة التموين والتي تتولي مخاطبة وزارة الانتاج الحربي ليتم إرسال البيانات بعد مراجعتها للشركات التي تقوم بعملية استخراج البطاقات التموينية على أن يتم إبلاغ المواطن بما تم فى طلبة خلال 15 يوم من تاريخ تقديم الطلب.