تقدم شركة الكهرباء المصرية خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء، والذي يساعد المواطنين بشكل كبير على معرفة استهلاكهم من الكهرباء كل شهر، وقبل أن يذهب إليهم المحصل أن يكونوا على استعداد للدفع، ويمكن أيضا من خلال الموقع أن يسجل قراءة العداد وبعد ذلك إرسال البيانات من خلال الإنترنت.
كما يتيح للمواطنين دفع فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لوزراه الكهرباء .
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
- في البداية الدخول إلى موقع شركة الكهرباء، وبعد ذلك اختيار شركة الكهرباء التابعة لمحافظتك.
- بعد ذلك املئ الخانات ببيانات أحد إيصالات الكهرباء القديمة، وسوف تظهر فاتورتك أمامك .
- وتقدم شركة الكهرباء خدمة الخط الساخن الخاصة بتلقي الشكاوى على مدار اليوم، وكذلك تقديم حساب للوقت المستغرق في إصلاح الأعطال الفنية وكذلك هناك خدمة الخط الساخن المتعلقة بسرقة الكهرباء والعديد من الخدمات الآخري التي يقدمها موقع وزارة الكهرباء.