كشف مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء على الصفحة الرسمية له المستندات المطلوبة لاستخراج بطاقات التموين الذكية للأسرة وهذه المستندت هي :-
1- عدد (2) صور من بطاقات الرقم القومي للزوج والزوجه.
2- عدد (2) صورة من شهادات ميلاد الأبناء كمبيوتر وكذلك صور بطاقة الرقم القومي.
3- مستند يبين الحالة الاجتماعية أو الوظيفية لطالب الحصول على البطاقة التموينية والذي يدل على استحقاقه في الحصول على البطاقة التموينية في حالة قيامه بإستخراجها أول مرة.
4- يقوم المتقدم بملء استمارة مجانية يتسلمها من مكتب التموين ثم يقوم مكتب التموين بتسليم البطاقات للمواطنين بعد التأكد من صحة ما ورد بها من بيانات.
5- يكون من حق المواطن الحصول على السلع التموينية بالبطاقة الجديدة من الشهر التالي لاستلامه بطاقة التموين.
وأهاب مركز المعلومات بالمواطنين بضرورة الاتصال على رقم مركز خدمة العملاء وهو 19765 أو الاتصال بمركز الخدمة الفوري حتى يتم إيقاف الخدمة فى حالة فقدان البطاقة أو سرقتها أو ضياعها.
