بدأت شركة سامسونج عملية استرداد الأموال لسامسونج جالاكسي Note 7 في منطقة الشرق الأوسط، حيث يمكن لمالكي نوت 7 إما إستبدال أجهزتهم مع S7 أو يحصلون على كامل المبلغ، ففى حالة الرغبة في تغيير نوت7 مع غالاكسي S7، ستقوم سامسونج بإصدار استرداد 650 درهم من خلال النقد أو قسائم هدايا من بين العديد من متاجر سامسونج في دولة الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت وقطر وسلطنة عمان.
إذا كنت تفضل الحصول على كامل المبلغ، سوف تحتاج إلى الإيصال الأصلي واتخاذ الهاتف مرة أخرى إلى المكان الذي اشترته منه، في حالة إذا لم يكن لديك إيصال، سوف تحتاج إلى الإتصال بسامسونج على أحد الأرقام التالية:
- الإمارات العربية المتحدة: 800 سامسونج (800-7267864)
- قطر: 800-2255
- الكويت: 183-2255
- البحرين: 8000-4726
- عمان: 800 سامسونج (800-7267864)
توصيات سامسونج هو الحصول على كامل المبلغ نوت 7، لان سامسونج ستجعلك تدفع سعر التجزئة S7، لكن الأسعار هي أقل بكثير إذا قمت بشراء الهاتف من على الانترنت.