آلالاف من المواطنون المصريين يمتلكون بطاقة تموين، مما يساعدهم على صرف الكثير من السلع المدعمة عالية الجودة مثل:”الأرز والزيت والسكر وغيرهم” بأسعار رمزية، وكذلك صرف أرغفة العيش المدعمة من المخابز البلدية.
وكثيرا ما تسرق بطاقات التموين أو تنكسر فتتلف، ومن هنا يبدأ المواطن في السؤال عن كيفية استخراج بطاقة تموين بديلة؟؟، وها نحن سنشرح الخطوات اللازم اتباعها في تلك الحالة:
- لابد أن يتصل المواطن فورا على رقم 19765 المخصص لخدمة العملاء، ويقوم بالإبلاغ حتى تقف البطاقة.
- يقوم مركز خدمة العملاء بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال الطلبات، وإيقاف البطاقة فورا.
- يتم إخطار المواطن أنه تم إيقاف البطاقة مؤقتا لمدة 3 أيام، وبعدها يتم تشغليها إذا لم يتقدم المواطن بطلب للحصول على بطاقة تموين جديدة.
- يقدم المواطن طلب لمكتب التموين التابع له لاستخراج بطاقة جديدة، وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا.
- تسلم الشركة البطاقة الجديدة لمكتب التموين، مرفقا معها تقرير يوضح البيانات الخاصة بها.
- يتم مراجعة البيانات للتأكد من صحتها.
- يتسلم المواطن بطاقته التموينية الجديدة من مكتب التموين، بعد توقيعه على اقرار بصحة البيانات.
- يتوجه المواطن لمركز خدمة العملاء لاستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- يحق للمواطن صرف المستحقات التموينية من الشهر التالي لإصدار البطاقة.
أقرأ أيضا:
طريقة استخراج البطاقة التموينية الذكية لأول مرة.
انني اتفدمت قبل سابق بطلب استعجال البطاقة التموينيةالخاصة بي منز ثلاثة شهور ولم يرد الطلب عليا علما بان في غاية الاحتياج بها وحيث انني موظف زات مرتب قليل اعول اسرة وعددها اربعة افراد حيث اعرض لسيادتكم البيانات الاتي رقم البطاقة التموينية125002334482 والقم السري 003748 وعدد الافراد اربعة واسم التاجر الجمعية التعاونية ومكتب التموين مركز منفلوط محافظة اسيوط والرم القومي 26207202500431 العنوان المنزل منفلوط حي السلام امام مدرسة دار حراء والقم التلفون 01007057512 ونطلب من سيادتكم النظر بعين الاعتبار بطلي واللة الموفق والمستعان الرجاء الاستعجال ولكم جزيل الشكر
قدمنا طلب بدل تالف من شهريين يا ترى هنستلم البطاقه امتى
تم ضياع بطاقة التموين الخاصه بى مستخرجه من الشرقيه هل من الممكن استخراج بدل فاقد من القاهرة علما بأن عنوان السكن القاهرة