وضّح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة، الأسباب الحقيقية وراء ارتفاع فواتير الكهرباء الشهرية للمستهلك خلال الشهور الأخيرة.
فأشار الجهاز أنه نتيجة وصول شكاوي عديدة من المواطنين من إرتفاع فاتورة الكهرباء، ومن خلال الكشف والمتابعة، قال الجهاز أن سبب تلك الظاهرة هي عدم مواظبة وتأخر قارئ العداد في الكشف الشهرى لعدادات بعض المواطنين، أو عدم مروره نهائياً.
وناشدت هيئة المرافق المواطنين والمشتركين من خلال بيان لها عبر صفحتها الرسمية على الفيس بوك، أنه في حالة مواجهة نفس المشكلة في قيمة فواتير الكهرباء، يمكنكم الرجوع إلي جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، للوقوف علي حلها في أسرع وقت ممكن.