“ما تفوّت الفرصة!”.. كل شيء عن تطبيق حمايتي بلس والبيان السنوي المنتظر للرعاية الاجتماعية في العراق
في إطار سعي العراق المستمر لمواكبة التقدم التكنولوجي وتطوير الخدمات الحكومية، أصبح الاهتمام يتجه بشكل كبير نحو تطبيقات الهاتف الذكي التي تُسهل على المواطنين الوصول إلى حقوقهم وخدماتهم الاجتماعية، ولعل أبرز هذه التطبيقات هو “حمايتي بلس”، الذي جاء كحل رقمي مبتكر يخدم فئات واسعة من الشعب العراقي، خصوصًا الأسر المتعففة والعاطلين عن العمل، ويُعد هذا التطبيق بمثابة بوابة حديثة تسهل تقديم الطلبات والمتابعة الفورية دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب الحكومية، مما يوفر الجهد والوقت ويحد من الزخم الإداري.
تطبيق حمايتي بلس
أطلقت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية في العراق تطبيق حمايتي بلس كجزء من توجهها نحو رقمنة الخدمات الاجتماعية، ليكون أداة فعالة وسهلة الاستخدام تُتيح للمواطنين التقديم على برامج الرعاية الاجتماعية بضغطة زر.
يتميز التطبيق بواجهة بسيطة تُمكن المستخدم من تسجيل الدخول باستخدام الرقم الوطني، وبعدها يتمكن من الوصول إلى قائمة الخدمات المتاحة، مثل:
- تقديم طلب للحصول على المساعدات الاجتماعية.
- تتبع حالة الطلب ومعرفة مرحلة المعالجة.
- تحديث المعلومات الشخصية والاجتماعية في حال تغيرت ظروف المتقدم.
- تلقي إشعارات رسمية بمستجدات الدعم ونتائج الأهلية.
كيف تستفيد من تطبيق حمايتي بلس خطوة بخطوة؟
يُعد استخدام تطبيق حمايتي بلس أمرًا بسيطًا ومتاحًا للجميع، فبعد تحميله من المتجر الإلكتروني المناسب لجهازك، يمكن البدء في الإجراءات التالية:
- فتح التطبيق واختيار “تسجيل الدخول”.
- إدخال الرقم الوطني وكلمة المرور الخاصة بك.
- الوصول إلى صفحة البيانات الشخصية وتحديثها إذا لزم الأمر.
- الضغط على خيار “التقديم على الدعم” واختيار نوع الخدمة المطلوبة.
-
متابعة الطلب من خلال تبويب “طلباتك”.
يوفر التطبيق خاصية التواصل المباشر مع الجهات المختصة، مما يسمح بحل أي مشكلة تواجه المستخدم بسرعة وفعالية، كما أنه يعرض التحديثات الفورية بشأن وضع الملف ومواعيد صرف الدعم في حال القبول.
انتظار البيان السنوي للرعاية الاجتماعية بفارغ الصبر
يترقب العراقيون سنويًا البيان الرسمي الصادر عن وزارة العمل والشؤون الاجتماعية والذي يُعد مرجعًا أساسيًا في تحديد آلية توزيع المساعدات الحكومية للفئات المستفيدة خلال العام القادم.
يحتوي هذا البيان على:
- المعايير المحدثة لتحديد الأهلية.
- نسبة الزيادات المتوقعة في المساعدات.
- الفئات الجديدة التي قد يتم شمولها ضمن برامج الدعم.
- التحديثات في آليات التوزيع والرقابة.
ويمثل البيان السنوي بصيص أمل لدى مئات الآلاف من الأسر التي تنتظر بفارغ الصبر معرفة ما إذا كانت ستُدرج ضمن المستفيدين أو ستحصل على زيادة في قيمة الدعم، خصوصًا مع استمرار الظروف الاقتصادية الصعبة وارتفاع تكاليف المعيشة.
الشفافية ومحاربة الفساد عبر تطبيق حمايتي بلس
من أبرز المميزات التي أتى بها تطبيق حمايتي بلس هي تعزيز الشفافية في توزيع المساعدات الاجتماعية، حيث يُمكن من خلاله مراقبة كل ملف على حدة وتحديد مراحل تقدمه بشكل دقيق.
هذا النظام الرقمي يُتيح للجهات الرقابية متابعة أداء الموظفين ورصد أي خلل أو محاولة تلاعب، كما يتيح للمواطنين الإبلاغ الفوري عن أي تجاوزات، مما يزيد من ثقة الناس في المنظومة ويحد من الفساد الإداري.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق بيانات إحصائية تساعد صناع القرار على فهم احتياجات المجتمع بشكل أفضل، وتوجيه الدعم بطريقة أكثر عدالة وفعالية، مما يُعزز الاستقرار الاجتماعي ويُشجع المواطنين على التفاعل الإيجابي مع البرامج الحكومية.