نموذج تقديم مطالبة تكافل الراجحي هو عبارة عن نموذج توفره كافة فروع مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية، ويستطيع أن يخدم هذا النموذج الشخص المؤمن على شيء من ممتلكاته أو على نفسه، من أجل الحصول على تعويضات مناسبة، وقام مصرف الراجحي بوضع الحلول والطرق التأمينية، حسب كافة القواعد الإسلامية الشرعية، دون اللجوء إلى حلول غير سليمة أو مخالفة للقواعد الإسلامية، وفي مقالنا سوف نتحدث عن كل ما يخص مطالبة تكافل الراجحي.
نموذج تقديم مطالبة تكافل الراجحي
يحتوي النموذج الخاص بتقديم المطالبة التكافلية التابعة لمصرف الراجحي داخل المملكة العربية السعودية على الآتي:
- بيانات الشخص المؤمِن كرقم الهوية أو رقم الإقامة.
- تفاصيل الإتلاف والخسائر الواقعة على الشيء المؤَن عليه سواء كان مركبات أو معدات أو أي شيء داخل تحت بند التأمين لدى المصرف.
- مكان حدوث الضرر.
- تقرير التقدير، ورقم الآيبان.
والجدير بالذكر أن الراجحي للتأمين قام بتوفير العديد من الخدمات التأمينية لعملائه بما يناسبهم داخل المملكة العربية السعودية، ويتضمن التأمين على المركبات والمعدات، التأمين الصحي، وتأمين السفر، ويشمل التأمين الأفراد والشركات أيضًا.
يمكنك الحصول على نموذج تقديم مطالبة تكافل الراجحي للمطالبات بالمناسب لما أصابه الضرر من خلال أحد فروع مصرف الراجحي، بشرط أن تكون قد قمت من قبل بالتأمين على الشيء محل الضرر.
طريقة تسجيل مطالبات تكافل الراجحي
هناك عدة خطوات يجب اتباعها، عند تسجيل مطالبة تكافل الراجحي، وحتى تقوم بالتسجيل بالطريقة الصحيحة يجب عليك اتباع تلك الخطوات:
- أولًا الدخول المباشر إلى حساب مصفحة تكافل الراجحي الرسمية من خلال الرابط من هنا.
- في أعلى الصفحة تجد عدة خيارات اختر منها (تبويب الخدمات الإلكترونية).
- ثم قم باختيار احد الخدمات المقدمة والتي ترغب بها وهي (تسجيل المطالبة).
- عليك إدخال البيانات المطلوبة أمامك وهي كالتالي: رقم الهوية الوطنية، رقم الآيبان، رقم الجوال للتواصل، تقرير الحادث، واسم المصرف، وأخيرًا رقم التسلسل.
- قم بتقديم الوثائق والمستندات المطلوبة واللازمة مثل تقرير حدوث الضرر، شهادة الملكية والوثائق والبيانات التي تخص الشيء الذي حدث له ضرر، وكذلك صورة الآيبان، وتقرير التقديرات.
- وأخيرًا قم بالضغط على كلمة (التحقق)، وهكذا تكون قد أتممت مطالبتك، وعليك بالاستعانة برقم تكافل الراجحي المجاني إذا حدثت أي مشكلة أو تعطل.
كيفية تتبع حالة المطالبة
عند قيام العميل بإتمام تسجيل مطالبة تكافل الراجحي، يمكنه متابعة مطالبته المقدمة من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لتكافل الراجحي من خلال هذا الرابط: https://www.alrajhitakaful.com/ar
- اختيار تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ثم القيام باختيار خدمة تتبع حالة المطالبة التي يريدها.
- القيام بإدخال البيانات المطلوبة على الشاشة وهي رقم الهوية الوطنية، الرقم المرجعي للطلب، ورقم الجوال للتواصل.
- ثم الضغط على كلمة التحقق من المطالبة، فتظهر كافة معلومات المطالبة أمامك وحالتها.
رقم تكافل الراجحي المجاني
حرصًا من مؤسسة الراجحي للصرافة على راحة عملائها قامت بتوفير رقم تكافل الراجحي المجاني، وذلك للرد على كافة الإستفسارات والتساؤلات حول كافة الخدمات التأمينية، وكذلك تقديم البلاغات والشكاوى، ورقمهم هو (920004414) كما يمكنك التواصل معهم من نفس الرقم عبر تطبيق واتساب، والاستفسار عن التأمينات بأنواعها وعن أي استفسار أخر.
تكافل الراجحي استرجاع
شركة الراجحي للتأمين قامت بتقديم العديد من المميزات لعملائها، ومنها أنها قامت بإتاحة خدمة استرجاع مبلغ التأمين لعملائها بعد التأكد من صحة وسلامة الوثائق والمعلومات المقدمة، ويتم ذلك عن طريق العديد من الخطوات كالتالي:
- أول خطوة هي قيام العميل بالذهاب لأحد فروع شركة الراجحي أو مكاتبها الموجودة داخل المملكة العربية السعودية.
- القيام بتقديم الطلب والذي يفيد برغبته في إلغاء التأمين الخاص به، واسترجاع المبلغ التأميني، للمسئول داخل الشركة.
- تقديم كافة الكروت التأمينية التي حصل عليها وإرجاعها مرة أخرى للشركة.
- يقوم بإعادة وتقديم وثيقة التأمين وكذلك وثيقة الإلغاء إلى الشركة.
- ثم ينتظر 15 يوم كاملين، تقوم الشركة في هذه المدة بدراسة الطلب ومراجعة الوثائق، لتقدير المبلغ الذي سيتم إرجاعه للعميل.
- تقوم الشركة بدفع جزء بسيط من مبلغ الاشتراك، ووضعه في حساب العميل لديها، وتنبيهه بوضع هذا المبلغ.
- بعد تأكد الشركة من صحة الوثائق والبيانات المقدمة إليها، تقوم بتقديم وثيقة تفيد إلغاء التأمين للمؤمن عليه، ثم دفع المبلغ المتبقي ووضعه في حساب العميل.
تكافل الراجحي استعلام عن التأمين
قدمت مؤسسة تكافل الراجحي لعملائها خدمة الاستعلام عن التأمين، والتي يبحث الكثيرون عنها ومن خلال موقعنا قمنا بتوفير خطوات الاستعلام عن التأمين كالتالي:
- الدخول للصفحة الرسمية لمصرف الراجحي من خلال هذا الرابط: https://www.alrajhitakaful.com/ar/onlineservices
- ستجد أمامك الكثير من الخيارات، عليك فقط اختيار (استعلام عن تأمين تكافل الراجحي).
- يجب عليك إدخال البيانات المطلوبة وهي (رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمؤمن).
- ثم اضغط على كلمة الاستعلام، فتظهر أمامك البيانات المطلوبة.
تطبيق تكافل الراجحي
يقدم تطبيق تكافل الراجحي لمستخدميه داخل المملكة العربية السعودية، الحلول المثالية من الدرجة الأولى للتأمين على المركبات وكذلك التأمين الصحي، وذلك وفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية.
كما أن التطبيق وفر الكثير من المزايا وهي كالتالي:
- سهولة الوصول إلى الملف الشخصي للشخص المؤمن، وكذلك المستندات، الوثائق الهامة، والمطالبات.
- الحصول على الرد المناسب لاستفساراتك على مدار 24 ساعة، والاستفادة بآراء الخبراء.
- تحديث الوثائق المنتهية، وكذلك شراء وثائق جديدة من خلاله.
- يتيح خدمة تسجيل وتقديم المطالبات، ومتابعتها أيضًا، والنبيه بأي مستجدات.
- توفير رابط يمكنك من تحميل تطبيق الراجحي والاستفادة من مزاياه من خلال الرابط المباشر التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alrajhitakaful.dcp
- خدمة العملاء جاهزين للرد عليك طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، وسرعة في الرد.
- يعد التطبيق آمن الاستخدام ويتحقق من دخول الشخص المستخدم الحقيقي من خلال إدخال رمز التحقق عند الاستخدام، ويمكن تغيير هذه الخاصية وجعله يطلب كلمة المرور لمرة واحدة فقط عند بداية الاستخدام لأول مرة.
تكافل الراجحي تأمين سيارات
أتاح تكافل الراجحي لتأمين السيارات التغطية والتعويض المناسب عند وقوع حادث بالسيارة، حيث أنه يقوم بتأمين دفع التعويض للغير إذا كان المؤمن هو سبب الضرر جراء حادث السير، أو تعويضه وتحمل تكلفة تصليح الخسائر إذا كان هو المتضرر.
كما أن تكافل الراجحي قدم تأمين المركبات في ثلاث أنواع مختلفة هي:
- تأمين تغطية المسؤولية تجاه الغير (طرف ثالث):
وهو مبلغ التأمين التعويضي الذي يتم دفعه من قبل تكافل الراجحي للشخص المتضرر، جراء وقوع حادث، وكان المؤمن هو السبب في الضرر الواقع للغير، والحد الأعلى لمبلغ التعويض قد يصل إلى 10 مليون ريال سعودي.
- تأمين المركبات (وافي سمارت):
هذا النوع يعد طرف ثالث أيضًا، فهو يعمل على توفير التعويض ضد الغير، وتغطية التأمين تكون مجانية لمرة واحدة فقط لسيارة المؤمن، ويتم حساب مبلغ التغطية على حسب القيمة السوقية للسيارة، وهو يتراوح بين 5000 إلى 25000 ريال سعودي، وذلك وفقًا للمتفق عليه داخل وثيقة التأمين.
- التأمين الشامل للمركبات:
وهذا النوع يعد أفضل أنواع تأمين تكافل الراجحي للسيارات، حيث أنه يعمل على تغطية الأضرار الواقعة لسيارة الشخص المؤمن، وكذلك دفع التعويض للشخص الثالث المتضرر بسبب الشخص المؤمن.
شروط تعويض تكافل الراجحي
توجد بعض الشروط الواجب توافرها المتعلقة بتعويض تكافل الراجحي، حتى يتمكن العميل من الحصول على تعويض عن الخسائر والأضرار، وتلك الشروط هي:
- ضرورة وجود تقرير نجم أو المرور، ويكون مذكور به نسبة الخطأ، وكذلك حالة الوفيات.
- رسم كروكي للحادث من أجل تقرير المرور، مع ضرورة وجود ختم المرور عليه.
- صورة مأخوذة من أصل شهادة الوفاة الواقعة.
- كذلك صورة إثبات من أصل هوية المتوفى.
- صورة طبق الأصل لصك الحكم الصادر من المحكمة.