خدمة عملاء زين السعودية الدعم المباشر والإستفسار – خدمة عملاء زين فايبر

تعتبر شركة زين من بين أهم الشركات العاملة في السعودية، وتتقاسم السوق السعودي لخدمات الإتصالات مع شركتي اتصالات السعودية “stc” وشركة موبايلي، ويعود تاريخ تأسيسها لعام 2007 أما بداية نشاطها فكانت في أواخر عام 2008، تقدم شركة زين خدمات الهاتف المحمول، وخدمات الجيل الثالث والرابع والخامس، بالإضافة لخدمة الإنترنت .

رقم شركة زين خدمة العملاء

واستطاعت شركة زين السعودية تطوير خدماتها تماشيا مع متطلبات سوق الإتصالات، حيث سعت من خلال تقديم مختلف الخدمات لإرضاء عملائها، ضمن التوجه العام للشركة، وحرص القائمون على شركة زين توفير خدمة العملاء للتواصل مع زبائنها سواء لتقديم المساعدة أو الرد على الإستفسارات أو الشكاوى، أو لطلب إضافة أو تعديل أو إلغاء خدمة، دون إلزام العملاء بالحضور الشخصي إلا في حالات طبيعة الخدمة المطلوبة مثل استلام الشرائح .

وفرت شركة زين السعودية طريقتين للتواصل مع خدمة عملاء زين لتمكينهم من الخصول على المعلومات المطلوبة حول مختلف خدمات الهاتف المحمول والأنترنت والبيانات، يتم الإتصال بخدمة العملاء بثلاثة طرق الأولى من خلال رقم الهاتف : 966590000959+ أو شبكة زين على الرقم 959، أما الطريقة الثانية فتتم عن طريق البريد الإلكتروني حيث يمكن للعميل إرسال رسالة عن طريق البريد الإللكتروني للشركة عبر هذا الرابط من هنا

للتحدث مع خدمة عملاء زين

أما الطريقة الثالثة فتتمثل في التواصل مع خدمة عملاء زين مباشرة عبر الواتساب من هنا، وتعرف هذه الخدمة بزين للدعم المباشر يتمكن من خلالها العملاء التحدث بشكل مباشر مع أحد موظفي خدمة العملاء، والتي تعتبرها الشركة حقا مشروعا من حقوق عملائها .

رقم زين الموحد لخدمة العملاء

رقم خدمة عملاء زين الموحد هو رقم هاتف خصصته الشركة للتواصل مع خدمة العملاء من خط زين أو مشغل آخر مجانا، حيث يتمكن عملاء زين من تقديم الشكاوى والإستفسارات وكل ما يحتاجونه من معلومات حول مختلف الخدمات، ويتم ذلك بالاتصال على مركز خدمة عملاء زين 959، ولعملاء أي مشغل آخر الإتصال بالرقم 0590000959.

رقم زين استعلامات

يعتقد بعض العملاء أن هناك أكثر من رقم هاتف للإتصال بخدمة العملاء والبعض الآخر يعتقد أن رقم زين استعلامات يختلف عن رقم خدمة العملاء، الإتصال بشركة زين للإستعلام عن خدمة أو لطلب خدمة او للإستفسار يتم على نفس الأرقام المذكورة سابقا لخدمة العملاء .

خدمة عملاء زين فايبر

هي أحد تقنيات الأنترنت عبر الألياف البصرية التي توفرها شركة زين لعملائها في كافة مناطق المملكة، وتتمتع هذه التقنية بتوفير سرعات عالية للأنترنت، ويتم التواصل مع خدمة عملاء زين فتيبر على نفس الأرقام المذكورة سابقا على الأرقام التالية 0590000959 أو 959 من خط زين .

خدمات زين

تقدم شركة زين السعودية خدمات الهاتف الجوال، الأنترنت، الباقات الصوتية، التجوال، دفع الفواتير، شحن الرصيد، نقل الرقم إلى زين، الإتصال الآمن، إدفع مع زين للإشتراك في القنوات الفضائية والدفع على منصة جوجل بلاي دون الحاجة للبطاقة الإئتمانية، بالإضافة لخدمات آبل المتنوعة .

رقم اتصال شركة زين

التواصل مع شركة زين السعودية يتم من خلال الأرقام التالية :

ارقام خدمات زين

*141*شحن بطاقة مسبقة الدفع
#142*معرفة الرصيد
1700 البريد الصوتي
1717 الإتصال لشحن الرصيد
1718تفعيل نغمات المتصل

لتفعيل خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43* ثم اضغط إرسال
لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43# ثم اضغط إرسال
لتفقد وضع خدمة إنتظار المكالمات:
أطلب # 43#* لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات، ثم اضغط إرسال

تفعيل خدمة تحويل المكالمات
اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *21**  ثم اضغط إرسال
– إلغاء خدمة تحويل المكالمات
اطلب # 21## ثم اضغط إرسال
– لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات
اطلب # 21 #* ثم اضغط إرسال
– إلغاء خدمة تحويل المكالمات
اطلب # 67## ثم اضغط إرسال
– تفقد وضع خدمة تحويل المكالمات
اطلب # 67#* ثم اضغط إرسال