الهاكرز والهجوم على عملاء واتسآب من خلال التطبيق تُعد إحدى المشاكل المُزعجة التي تواجهها شركة فيسبوك المطورة للتطبيق، والتي تعمل باستمرار على مواجهتها من خلال تقديم حلول تضمن الأمان والخصوصية للمستخدمين، وكذلك تحمي حساباتهم على whatsapp وتحافظ على سلامة أداء هواتفهم الذكية، إلا أنه في بعض الأحيان لا يتم اكتشاف المشكلة إلا بعد أن تتسبب بالفعل بأذى لكثير من مُستخدمي التطبيق.
رسائل خبيثة تتسبب في اختراق واتسآب
نشرت العديد من المواقع المُهتمة بالتكنولوجيا أخبار أكدت من خلالها تعرض العديد من عملاء واتسآب إلى رسائل خبيثة تحتوي على أكواد طويلة وغير مفهومة من جهات غير معلومة، وبمجرد قيام الشخص بفتح الرسالة يتم إيقاف التطبيق الخاص به، وكذلك يُصاب الجهاز في بعض الأحيان بضرر يؤدي إلى إعادة تشغيله عدة مرات.
حتى الآن وبرغم الكشف عن تلك الرسائل إلا أنه لم يتم تحديد هل هناك أضرار أخرى تعرض لها الضحايا مثل الحصول على بيانات أو معلومات أو وسائط من داخل تطبيق واتسآب المُثبت على جهازهم، أو من على الهاتف نفسه ولم تظهر بالفعل أي شكاوى مُتعلقة بهذا الشأن حتى وقتنا هذا.
إلا أن مسئولي التطبيق طالبوا جميع مستخدميه بعدم فتح أي رسالة قادمة من جهة اتصال غير معروفة، ويمكن فتح التطبيق على جهاز الكمبيوتر ورؤية جزء من الرسالة دون الضغط عليها وفتحها، وفي حالة وجود مثل تلك الأكواد المفهومة يتم حذف الرسالة دون فتحها.
كذلك يمكن بعد ذلك عمل حظر لجهة الاتصال هذه، وكذلك تنشيط خاصية عدم استقبال رسائل سوى من جهات الاتصال المُسجلة لديك على الهاتف.