رقم خدمة عملاء البنك الأهلي يبحث عنه الكثير في كل وقت، ومع الفترة الحالية، عندما أعلن البنك المركزي تأجيل القروض لمدة 6 أشهر لجائحة كورونا العالمية، ويعتبر البنك الأهلي المصري من أقدم البنوك المصرية، حيث يقدم البنك العديد من الخدمات والعروض لعملائه مما ساعد على جذب ملايين المساهمين للتعامل معه، ويهدف البنك إلى تلبية احتياجات كافة المستثمرين الاقتصاديين، ويساعد أيضاً في تمويل بعض المشروعات في كافة مجالات الاقتصاد المصري.
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي
قامت إدارة البنك الأهلي المصري بإنشاء موقع البنك الالكتروني، وتوفير خدمة العملاء؛ لكي يتمكن جميع عملاء البنك من إرسال الشكاوى، أو الاستفسارات الخاصة بهم دون دون الاضطرار للذهاب إلى أحد فروع البنك الأهلي، وتتوفر خدمة العملاء على مدار 24 ساعة بشكل يومي، ويُمكن الاتصال على الرقم 19623 للتواصل السريع مع خدمة العملاء، والاستعلام عن كافة التفاصيل المتعلقة بالحسابات والمعاملات البنكية الخاصة بالعميل. أما بالنسبة لرقم خدمة عملاء البنك الأهلي خارج مصر، فيُمكن ألاتصال على الرقم التالي (002019623) للتواصل مع إدارة البنك.
الخدمات التي يُقدمها البنك الأهلي
يُقدم البنك الأهلي المصري عدد كبير من الخدمات المالية لعملائه، ومن أهم هذه الخدمات:
- خدمات حسابات الادخار
- خدمات الحسابات الجارية
- شهادات الاستثمار الخاصة بالأفراد
- خدمات الأهلي نت (السحب عبر الماكينات بدون فيزا)
- خدمة الصراف الآلي (المنتشرة في كافة المناطق)
- خدمات القروض للأفراد، وتمويل المشروعات
- خدمات الأهلي كاش
- خدمات تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة
- بطاقات الائتمان
- خدمات المرتبات الخاصة بموظفي الشركات.
خدمة الأهلي نت
والجدير بالذكر أن البنك الأهلي قام مؤخراً بفتح خدمة البنك الأهلي أون لاين، ومن خلال هذه الخدمة يستطيع جميع الأفراد استلام الحوالات إلكترونياً طوال أيام الأسبوع، ويُمكن الحصول على هذه الحوالات نقدياً، أو وضعها بشكل مباشر في الحساب البنكي الخاص بالعميل، وهذه الخدمة متاحة لكافة أصحاب البطاقات، وبالتالي يُمكن القيام بعمليات السحب أو الإيداع من خلال ماكينات ATM المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، ومن خلال خدمة الأهلي نت التي تم تفعيلها للأفراد والشركات، تم تفعيل خاصية شراء شهادة الـ 15%، أو أي شهادة من شهادات البنك الأهلي.