كواحد من تطبيقات المراسلة الشائعة يُعتبر واتسآب أفضلهم على الإطلاق لدى الكثيرين، ولعل ذلك يتضح من خلال العدد الكبير الذي يثق فيه، حيث تخطي مثبتي التطبيق على هواتفهم عدد 2 مليار شخص، ولكن هذا لا يمنع من وجود بعض الأخطاء التي قد تواجه البعض سواء كانت نتيجة عيوب استخدامهم له أو ناتجة عن أخطاء تتعلق ببعض ملحقات الهواتف الذكية التي يملكونها، ونظرًا للاستخدام والإقبال الكبير على whatsapp خاصة في تلك الأيام فطبيعي أن تكون أي مشكلة حتى لو كانت بسيطة تتسبب في إزعاج مستخدميه.
مشاكل واتسآب الشائعة وكيفية اصلاحها
أول هذه المشاكل أنه في بعض الأحيان لا يمكنك سماع الرسائل الصوتية التي يتم إرسالها لك، وهذا يرتبط بمشكلة في مستشعر القرب الذي يعتمد عليه التطبيق، فإذا كان لديك واحد منها متواجد بجوار الكاميرا الأمامية فعليك التأكد من أنه يعمل بشكل جيد، حيث أنه سيُخبر الهاتف عند تقريبه من أذنك وسوف تسمع الصوت من خلال سماعة الأذن، ولكن عليك التأكد من إبعاد هاتفك عن وجهك بقدر كافي، هناك مشكلة أخرى مرتبطة بعدم القدرة على سماع المكالمات الصوتية أو الرد عليها، ولكن في الحقيقة هذا الأمر يرتبط بشكل مباشر بجودة إشارة الواي فاي الخاصة بك وسرعة الإنترنت لديك فلا علاقة لـ Whatsapp بها.
المشكلة الثالثة التي قد تواجهها في واتسآب هو عدم قدرتك على مشاركة الصورة مع جهات الإتصال الخاصة بك، فالبعض يضغط لفترة طويلة على الصورة بغرض تحميلها ولكن لا يستطيع ذلك فالحل بسيط، كل ما عليك هو النظر إلى أعلى يسار الشاشة وستجد سهم يتجه ناحية اليمين إضغط عليه، واختر جهة الإتصال التي تريد مشاركة الصورة المرسلة لك معها وهذا سيجعل الصورة تذهب مباشرة لها.
تنزيل الصور والفيديوهات من واتسآب
المشكلة الرابعة والأكثر شيوعًا ومضايقة للمستخدمين هي عدم قدرتك على تنزيل صورة أو فيديو من رسالة تم إرسالها لك، أو من مجموعة مشترك فيها، وكل ما عليك لحلها هو التوجه إلى الإعدادات ثم اضغط على استخدام البيانات، وتحقق من تنشيط ميزة التنزيلات التلقائية عند الاتصال بشبكة Wi-Fi، في بعض الأحيان قد لا يتم إرسال الرسائل فكل ما عليك أولاً هو التأكد من أن الإنترنت يعمل لديك، ثم إذا كان كل شيء بشأنه جيد فقم بإعادة تشغيل تطبيق Whatsapp مرة أخرى وسوف تُحل هذه المشكلة سريعًا.
اقرأ أيضًا:
أفضل مكان للهبوط على الإطلاق في فورت نايت 2 وشرح كامل بالفيديو لكيفية الإستفادة منه
طريقة سهلة في واتس أب لإنشاء ملصقات خاصة بك تعبر عن شخصيتك وتجعلك مشهورًا
في بعض الأحيان تجد إشعار لك قادم على واتسآب يُخبرك بأن لك رسالة على التطبيق وعندما تدخل تجد شيء غريب، وهو أنه لا يوجد أي رسائل جديدة لك، في الواقع المشكلة السادسة هذه والأخيرة ليست متعلقة به في المقام الأول بقدر أنها متعلقة ببطء شبكة الإنترنت لديك، فقد يكون الإشعار وصل إليك بأثر رجعي حيث أنه في وقت أن الإشارة كانت ضعيفة كنت أنت على واتس اب ورأيتها بالفعل، ولكن بعد أن قويت إشارة الواي فاي الخاصة بك تم تسليم إشعارًا لك بها.