تواصل الشركة السعودية للكهرباء إصدار فواتير لاستهلاك الكهرباء الجديدة إلكترونياً بعد تفعيل جميع الخدمات التي يتم الحصول عليها إلكترونياً إما الأستعلام عن الفواتير أو السداد أو عن طريق تقديم الشكاوى و المطالبات، وبعد إيقاف خدمة طباعة الفاتورة الورقية، حيث يتم حساب الفاتورة الجديدة في نهاية تاريخ الشهر السابق، وتخضع الفواتير لتطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%.
الشركة السعودية للكهرباء
تنشأ الشركة السعودية للكهرباء يوم 28 من كل شهر كتاريخ لإصدار الفاتورة الإلكترونية لجميع العملاء، ويمكن الاطلاع على فاتورة الكهرباء إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت، حيث وصل عدد العملاء الذين سجلوا على الموقع للاستفادة من الفواتير الإلكترونية وصل إلى أكثر من مليوني مشترك حتى الآن.
كما قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة صديق الكهرباء في تطبيق واتساب من خلال الرقم: 0533991100 وحساب تويتر: alkahrabafriend لسرعة معالجة أي شكاوى، ونشرت عدداً من القنوات الأخرى للتواصل، مثل الحساب: الاهتمام بالمشتركين على تويتر أيضًا: alkahrabacare ومركز خدمة المشتركين من خلال رقم الاتصال الموحد: 920001100.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
من ناحية أخرى، قبل تقديم خطوات الاستعلام عن قيمة الفواتير، نلفت انتباهكم إلى أن الشركة السعودية للكهرباء منحت عملائها فترة سماح مدتها شهر، لفصل خدمة الكهرباء بسبب عدم دفع الفاتورة بسبب الأحداث الصحية والحظر الأسري في المملكة، مع السماح بالتسجيل في خدمة “حسابي” للحصول على جميع تفاصيل الفواتير.
https://youtu.be/DqXXUZRzKr4
للحصول على الفاتورة والإستعلام عنها وطريقة السداد اتبع الخطوات التالية:
- أولا يمكنك الدخول إلي الموقع الرسمي للشركة من خلال الرابط التالي: الشركة السعودية للكهرباء.
- ثم النقر على كلمة عرّف الآن.
- ثم تحديد ما إذا كنت (مستأجر أو مالك )
- تحديد عنوان العديد.
- إضافة الحساب ومراجعة العنوان ورقم العداد.
- ثم تحديد نوع علاقة المشترك بالعقار، وحالة الاستفادة منه.
- وأخيرًا اكتمال عملية تعريف الحساب.