يتعرض الكثيرون لفقدان بطاقات الصراف الالي الخاصة بهم سواء التابعة للبنك الأهلي المصري أو غيره من البنوك، وذلك عن طريق فقدانها سهوا أو عند التعرض للسرقة، وأصبح هذا الأمر شائعا خلال الفترات الأخيرة، وبالطبع فقدان بطاقة الصراف يؤدى الى العديد من المشكلات بالضرورة، التي قد تصل الى فقدان مبالغ مالية كبيرة أو التعطل لفترة ليست بالقليلة لحين استخراج بطاقة أخرى.
شاهد أيضا:
بعائد ثابت يصل إلي 16%.. تعرف على أفضل أسعار الفائدة لشهادات البنك الأهلي.. والفائدة المتوقعة 2020
نظرا لعدم معرفة الكثيرون بالإجراءات التي يجب أن تتبع في مثل هذه الظروف، فقد قام موقع مصر فايف بتقديم هذا التقرير حول كيفية التصرف في حال فقدان بطاقات الصراف الآلي، وفقا للنصائح المقدمة من شركة ومؤسسة فيزا.
أهم الخطوات الهامة للغاية التي يجب اتباعها حال فقدان بطاقة صراف البنك الأهلي المصري
- عمل بلاغ فور علمك بفقدان بطاقة صراف البنك الأهلي، سواء فقدت سهوا أو تم سرقتها.
- الاتصال بخدمة عملاء البنك الأهلي لوقف البطاقة فورا.
- الذهاب لفرع البنك الأهلي المصري التابع له، لطلب استخراج بطاقة جديدة (تصل مدة استخراج بطاقة جديدة ما بين 7 الى 15 يوما).
شاهد أيضا:
تعرف على الفرق بين حساب التوفير والحساب الجاري وحساب الوديعة بالبنك الأهلي المصري
كيف تستطيع معرفة رصيدك في البنك الأهلي المصري من خلال الانترنت.. داخل وخارج مصر
نصائح هامة جدا عند استخراج بطاقة صراف البنك الأهلي الجديدة
- عند استلام بطاقتك الجديدة، يجب الا تستخدم نفس كلمة المرور للبطاقة المفقودة، وكذلك لا تستخدم كلمة مرور واحدة لعدة بطاقات، وذلك لمزيد من الأمان ومنع أي محاولة لاختراق حساباتك.
- عليك استخدام كلمة مرور غير متوقعة، ويفضل أن تكون معقدة وليس سهلة، حيث يقوم البعض بعمل كلمة المرور (12345)، وهذا يشكل خطرا كبيرا للغاية على الحساب.
- يجب تغيير كلمة المرور من وقت لأخر، لضمان امان حسابك في حال تسريب كلمة المرور.
- يفضل حفظ كلمة المرور، وعدم كتابتها في أي مكان، ولكن في حال كتابتها، يجب الاحتفاظ بها في مكان أمن، وعد حملها معك سواء في حافظة الجيب أو مع بطاقة الصراف الآلي.
شاهد أيضا:
أسهل طريقة لحساب سعر الفائدة على شهادات البنك الأهلي المصري
معاش شهري ثابت.. البنك الأهلي المصري يعلن عن “معاش بُكره” لأول مرة في مصر
عدم إعطاء شهادة ورقيه عند شراء شهادات البنك الاهلى قرار خاطىء وخطير يجب الغاءه لتذمر وعدم رضا العملاء عنه
عدم إعطاء شهادة ورقيه عند شراء أو تجديد شهادات البنك الاهلى قرار خطير وخاطىء يجب الغاء لتذكر العملاء منه
عدم إعطاء شهادة ورقيه عند شراء أو تجديد شهادات البنك الاهلى شىء خطير وقرار خاطىء يجب الغاءه
برجاء التكرم بإرسال رقم تليفون خدمة العملاء للبنك الأهلي