روت مضيفة جوية، عبر صفحتها الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، التفاصيل الكامل لساعات الرعب التي شهدتها ركاب الرحلة رقم 653 التي أقلعت من مطار برج العرب بصورة طبيعية إلى الرياض، نظرا لسوء الأحوال الجوية والتي تسببت في صعوبة الهبوط إلى مطار الملك خالد بالرياض .
حيث قالت المضيفة الجوية، أن تسببت العاصفة الرملية الترابية في صعوبة الهبوط الطائرة في مطار الملك خالد نتيجة انعدام الرؤية، كما أشارت إلى وجود مطبات هوائية عنيفة، بالإضافة إلى قله الوقود في الطائرة، مما تسبب في أثاره الفزع والرعب والخوف بين الركاب والذي وصل إلى حد الإغماءات.
وأضافت المضيفة الجوية، أن قائد الطائرة لم يتمكن من الهبوط في أي مطار من المطارات المجاورة لمطار الملك خالد بالرياض، حيث كانت جميعها مغلقة، مشيرة إلى أن قائد الطائرة حاول الاتصال ولكن لم يحصل على إجابة، حتى قرر قائد الطائرة التوجه إلى مطار الكويت.
وأشارت المضيفة، أنه يعد أقرب مطار كما أن الوقود في الطائرة لا يسمح بالسفر أبعد من ذلك، كما قالت :
“عند اقترابنا من مطار الكويت وعند ارتفاع 1000 قدم امتلأت الكابينة بالأتربة، وتعذرت الرؤية داخل الكابينة مع ذعر الركاب، ولكن نزلنا بحمد الله وبفضل كفاءة ومهارة طاقم القيادة في مطار الكويت، وانتظرنا فيه، نحو ساعتين حتى جرى إبلاغنا بأن مطار الرياض متاح للنزول والرؤية متاحة، فأقلعنا إلى مطار الرياض لنستكمل رحلتنا، وأثناء رحلة الكويت- الرياض التي استغرقت نحو ساعة وربع، وداخل عواصف رعدية ومطبات هوائية شديدة، وسط ذعر وخوف الركاب هاجمتنا أسراب طيور هاربة من العواصف، قرب مطار الملك خالد، وسط الأمطار الغزيرة والعاصفة الرعدية”
وأضافت المضيفة أنه لولا كفاءة طاقم الطائرة، وثباتهم الانفعالي، لما نجحت الطائرة في الوصول بجهتهم إلى الأمان، مشيرة إلى أن مهمة الضيافة الجوية تبقى دائماً هي الحفاظ على سلامة المسافرين من نقطة السفر إلى نقطة الوصول.