كثير من عملاء المصرية للاتصالات يتعرضون لانقطاع الخدمة أو تحويل خطوطهم الهاتفية إلى الاستقبال فقط نتيجة لعدم سداد الفواتير المقررة في مواعيدها نظراً لانشغالهم. والمعروف أن فواتير الهاتف الأرضي المقدمة من المصرية للاتصالات تصدر كل ثلاث شهور فنجد فاتورة يناير التي تصدر في 20 يناير وفاتورة أبريل التي تصدر في 20 أبريل، وفاتورة يوليو التي تصدر في 20 يوليو، وفاتورة أكتوبر التي تصدر في 20 أكتوبر.
ولحل هذه المشكلة وفرت الشركة المصرية للاتصالات عبر موقعها على شبكة الإنترنت إمكانية تسجيل البريد الإلكتروني للحصول على تذكير بموعد سداد الفاتورة يصل على البريد الإلكتروني المسجل. وتأتي الرسالة فور صدور فاتورة التليفون الأرضي مذكرة العميل بموعد السداد والفترة المتاحة للتحصيل قبل تطبيق غرامة التأخير.
وإليكم شرح الطريقة في هذا الفيديو القصير
