تقرير عن “Uber” افضل خدمة تاكسي بديلة في مصر ( القاهرة – الاسكندرية )
خدمة تاكسي Uber في مصر

هل انت معتاد على استخدام التاكسي كوسيلة مواصلات للتنقل من مكان لأخر؟ هل تعاني من صعوبة التعامل مع سائقي التاكسي من حيث المعاملة او الاسعار، هل تعاني من حيث الامان على اولادك واسرتك عند ركوبهم سيارات الاجرة مع سائقين غرباء؟

جميع تلك المشاكل تم حلها مع خدمة “Uber” وهي خدمة بديلة للسيارات الاجرة المعتادة ومتوفرة في العديد من مدن العالم ومن ضمنها القاهرة( تحديث : بدء العمل في الاسكندرية ايضا ! ) ، وإذا كنت تظن ان تكلفة المشوار سوف تكون مرتفعة او مبالغ فيها، فأطمئن، ظنك في غير محله 🙂 ، فالتسعيرة التي يتم حسابك عليها مثل تسعيرة التاكسي المعتاد.

ما هي خدمة Uber ؟

  • هي شركة عالمية تقدم خدمة التاكسي ولكن مع وجود مميزات واختلافات عن التاكسي المعتاد.
  • تعتمد الشركة على سيارات خاصة وليست سيارات اجرة، وجميع السيارات حديثة (Kia Cerato -Toyota corolla -Hyundai elantra) وسيارات اخرى جميعها حديثه ومريحه وبها وسائل امان غير متوفرة بالتاكسي العادي.
  • جميع السائقين مدربين على كيفية التعامل مع العميل بكل احترام وادب ” متبادل “، ومن المميزات ان السائق يتم الكشف عليه جنائيا واجراء تحاليل مخدرات وذلك لضمان امان وسلامة العملاء.

ما هي مميزات السائق؟

  • لا يتحدث في مواضيع جانبية الا إذا تحدث مع العميل.
  • ويقوم بالالتزام بالقيادة الهادئة الصحيحة.
  • لا يقوم بتشغيل الراديو او الكاسيت الا بطلب من العميل.
  • لا يتحدث في الهاتف اثناء القيادة.
  • لا يختار الطريق بنفسه ويلتزم بتوجيه العميل من حيث الطريق المتبع.
  • يحق للعميل ان يقوم بطلب تشغيل المكيف او عدم تشغيله، والتكيف يعمل في جميع السيارات لأنها حديثة.

 

كيف تعمل الخدمة؟

يتم الاشتراك في الخدمة من خلال موقعهم الالكتروني او من خلال تطبيق يتم تحميله على الهواتف الذكية (متوفر لكلا من Android -iPhone -Windows Phone)

بعد تحميل تطبيقهم على هاتفك وتسجيل بياناتك، يظهر لك خريطة ويقوم بتحديد موقعك وتحديد أقرب سيارة لك وتقوم بطلب توصيلة.

يتيح لك البرنامج اظهار معلومات عن السائق والسيارة قبل طلبها للتأكد من إذا كانت مناسبة لك ام لا.

تستطيع متابعة السيارة وهي قادمة لك والزمن المتوقع لوصول السيارة إليك

يتم حساب تكلفة المشوار عندما تركب السيارة، اما الوقت اللازم لوصول السيارة اليك فلا يتم محاسبتك عليه!

يمكنك تقييم السائق بدون علم السائق بتقييمك له، وذلك من اجل متابعة الشركة لمستوى السائقين لديها ولتحسن خدماتها.

مميزات خدمة Uber

يتم محاسبتك عن طريق كروت الائتمان (Visa او MasterCard)، حيث تقوم بربط حسابك لديهم بكارت الائتمان الخاص بك، ويتم خصم منه تكلفة التوصيلة مباشرة من الكارت، ولا يتم خصم اي مصاريف اخرى.

لا يوجد خاصية الدفع الكاش، وتلك تعتبر ميزة حيث انها تضمن لك ان تتجنب المعاملات المادية مع السائق وعدم توفر ” فكة ” وتكون مجبر ان تعطيه مبلغ أكثر من المبلغ المستحق، (ويمكنك استخراج كارت فيزا بـ 20 جنيه فقط من خلال البنك العربي الافريقي لكي تستخدمه في تعاملات الانترنت وصالح لمدة عامان).

فالتعامل يتم بشكل أوتوماتيك من خلال حساب المسافة التي تحركاتها السيارة وخصم المبلغ المقابل لها

ولا تقلق، يمكنك تقديم شكوى إذا تم تقدير تكلفة المشوار بشكل أكبر مما كنت متوقع، او إذا اتخذ السائق طريق تسبب في زيادة المشوار وبالتالي زيادة في التكلفة، فيمكنك عن طريق الموقع الخاص بهم ان ترى سجل التنقلات التي قمت بها وتكلفة كل مشوار وتقديم شكوى على المشوار إذا كان لا يناسبك.

من المميزات انه يمكنك اقتسام تكلفة المشوار إذا كان معك صديق وذلك عن طريق التطبيق الخاص بالخدمة

ولا تقلق فإذا قمت بنسيان احدى معلقاتك الشخصية، فيمكنك بسهولة ارجاعها وذلك عن طريق تقديم شكوى على موقع الخدمة وذلك من خلال قسم مختص بالمفقودات

انت غير مضطر على اعلام السائق بوجهتك، فعندما تقوم بطلب السيارة لا تقوم بإبلاغ السائق بوجهتك، عندما يصل اليك تطلب منه التوجه لمكان معين فيذهب معك اينما شئت ويمكنه توصيلك إلى أكثر من مشوار في المرة الواحدة.

الخدمة متوفرة حاليا في القاهرة والجيزة، وقريبا في الاسكندرية وباقي المحافظات.

تحديث : بدأت خدمة Uber تعمل في الاسكندرية من يوم 27-11-2015.

Uber ALexandria Egypt

كيف يتم احتساب تكلفة المشوار؟

كما أشرنا في بداية المقال، خدمة Uber غير مكلفة كما تظن، فهي تحاسبك من خلال تعريفة ثابته وهي:

  • 3 جنيهات – يتم احتسابها بشكل ثابت ومره واحده فقط في بداية المشوار.
  • 1 جنيه و 30 قرشا – وذلك تكلفة كل كيلو متر من المشوار.
  • 20-قرش لكل دقيقة.

فاذا قررت الذهاب الى مكان يبعد عنك 5 كيلو والوقت اللازم للوصول لهذا المكان هو 10 دقائق

فسوف تقوم بدفع مبلغ = 3+1.3*5+10*0.20 = 11.5 جنية فقط

ويتم احتساب المسافة من خلال جهاز GPS مثبت بالسيارة ومتصل بموقع الشركة بشكل مباشر.

تحديث : التعريفة الخاصة بخدمة اوبر في محافظة الاسكندرية هي :

  • 5 جنيهات – يتم احتسابها بشكل ثابت في بداية كل مشوار ( رسوم فتح الباب )
  • 1 جنيه و 50 قرش – تكلفة كل كيلو متر.
  • 25 قرش – رسوم كل دقيقة انتظار.

ملحوظات هامة:

إذا واجهتك مشكلة، يمكنك مراسلة ادارة الخدمة في القاهرة على الايميل التالي: [email protected]

تقوم شركة Uber بالدعاية لخدمتها من خلال سياسة تسمى mouth to mouth، وهي اخبار الشخص عن الخدمة من خلال شخص اخر، وفي المقابل تمنح الشركة رصيد مجاني لكل من الشخصين وهو عبارة عن 70 جنيه يمكنك استخدامهم من خلال خدمة Uber في الوصول لأي مكان ويمكنك استخدامهم مره واحدة او على عدة مرات، فلا يشترط ان تستخدمهم في مشوار واحد

يمكنك الحصول على 70 جنيه رصيد مجانا تستطيع من خلاله تجربة الخدمة بشكل مجاني وعلى أكثر من مشوار إذا اشتركت في الخدمة من خلال كود الهدية الخاص بموقع مصر فايف وهو :  uberfreeride70le

ويمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال الرابط التالي Uber.com

يمكنك تحميل التطبيق الخاص بهم من هنا:

يسعدنا ان نجيب على جميع استفساراتك من خلال التعليقات بالأسفل.

اقرأ ايضا :

الدليل الشامل لأجزاء السيارة ومعرفة وظيفة كل جزء

شرح الحصول على بطاقة الانترنت المدفوعة مقدما Travel Choice من بنك CIB

تابعنا على المواقع الاجتماعية ليصلك الجديد أولا بأول

التعليقات

  1. فكره را ئعه وامنه للشركه والعميل والسائق او افضل القول بمالك السياره بس هناك استفسار ات تحتاج التوضيح وهى /ما هى طريقة محاسبة السائق او مالك السياره وهل هى شهرى ام اسبوعى ام يومى / وهل هناك عقود قانونيه بين الشركه والسائق وهل تقوم الشركه بتامين السائق والسياره / واخيرا كيف يتم الانضمام للعمل معكم وما هو متوسط الدخل الشهرى اذا كان العمل اليومى يتراوح ما بين 6/8 ساعات —- مع وافر تحياتى / هانى زينهم — 01005453202 ارجوا التواصل

  2. فكره را ئعه وامنه للشركه والعميل والسائق او افضل القول بمالك السياره بس هناك استفسار ات تحتاج التوضيح وهى /ما هى طريقة محاسبة السائق او مالك السياره وهل هى شهرى ام اسبوعى ام يومى / وهل هناك عقود قانونيه بين الشركه والسائق وهل تقوم الشركه بتامين السائق والسياره / واخيرا كيف يتم الانضمام للعمل معكم وما هو متوسط الدخل الشهرى اذا كان العمل اليومى يتراوح ما بين 6/8 ساعات —- مع وافر تحياتى / هانى زينهم — 01005453202 ارجوا التواصل

  3. حاولت مرارا ان استكمل الابليكيشن ولكن فى كل مره تعترضنى رموز يجب اكمالها لا اعرفها
    فنرجو توضيح كل خانه وشكرا

  4. انا بصدد شراء سيارة واريد الاشتراك بها في خدمتكم واريد اعرف الماركات والمواصفات المرغوبة في السيارة حتي يتم اجازتها . ارجو التواصل . احمد جابر 01127355482

  5. انا بصدد شراء سيارة واريد الاشتراك بها في خدمتكم واريد اعرف الماركات والمواصفات المرغوبة في السيارة حتي يتم ايجازتها
    ارجو التواصل . احمد جابر 01127355482

  6. عندي سياره نيسان صني ٢٠١٤ رمادی وارید ان انضم لفریق العمل وتلیفونی 01145588841 ارجو الرد

  7. انا عبدالرحمن النجار اريد التواصل مع الشركه والتعامل معها من خلال توظيف سياره ارجو معرفه الموديلات المطلوبه وهل يشترط الحداثة ام لا والرجاء الافادة عن طريق التليفون ومعرفه الوراق المطلوبه

  8. يقول نا اشرف السيد واريد الاشتراك فى هذه الخدمة واريد التحدث مع احد من الشركة وارقامى هى 01002929334 - 1113447077- 01220929818:

    تحياتى الى شركتكم الموقرة انا اشرف السيد واريد الانضمام الى فريق العمل واريد التحدث الى احد مسولين الشركة وارقامى
    01002929334
    01113447077
    01220919818
    تحياتى

  9. يقول انا اشرف السيد واريد الاشتراك فى هذه الخدمة واريد التحدث مع احد من الشركة وارقامى هى 01002929334 - 01113447077 - 01220929818:

    انا اشرف السيد وارقامى 01002929334 – 01113447077 – 01220919818 برجاء الافادة عند بعض الاسئله واتحدث مع مسئول من شركتكم وشكرا تحياتى

  10. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    هي شركة صاحبة فكره رائعه وممتازة اتمني التعامل مع الشركة بسيارتي وهل ممكن أن تقوم الشركة بايجار سيارتي فقط ارجو الرد لكم جزيل الشكر 01000418541
    m.mamdouh [email protected] Com

  11. من الجيزة اريد معرفة كيف التواصل مع شركتكم الموقرة للعمل بسيارتى ‘ تليفون ارضى، /20238170013+ – محمول/01001151550(2+)-01111358885(2+)’ بريد الكترونى/[email protected] شكرا لحسن استماعكم لطلبى

  12. بس ياريت يكون فى تعامل بالدفع العادى وليس الفيزا كارت
    ورؤية الاجرة على العداد مثل التاكسي العادى
    واتاحة ارقام موبايل عادية لجميع شركات الاتصال على انواعها لطلب التاكسي

  13. أعمل في اوبر نيويورك من عامين وأزور الأسكندريه بضعه شهور في السنه هل يمكنني العمل بسيارتي بنفس التطبيق تبعي من الاسكندريه
    وشكرآ

  14. مؤهل عالي خبره سيائق سياحه اكثر من 10سنوات 01005771306 برجاء الرد او اخباري بالعنوان لعمل مقابله من قاطني القاهره

  15. ممكن انضم الي فريق العمل مع العلم اني سائق سياحه منذ اكثر من 10 سنوات مؤهل عالي او ممكن اخباري كيفيه ايجار سياره لكم برجاء اخباري عنوان الاداره لعمل مقابله موبايلي رقم 01005771306

  16. ابحث عن سائقين متمرسين جيدي المظهر ويجيدون اللغة الانجليزيه بدرجة مقبولة
    Looking for professional and good looking drivers who would be able to speak English on a basic level..
    For more info : +2 / 0100 620 50 97

  17. برجاء التواصل مع أحد مندوبي الشركة للإستفسار عن بعض المعلومات و برجاء الاهتمام وشاكر لحسن التعامل
    01066604527

  18. اريد التواصل مع أحد مندوبي الشركة للإستفسار عن بعض المعلومات
    برجاء الاهتمام و شكراً لحسن التعامل
    01066604527

  19. انا حاصل على بكلوريوس تجاره ممكن اشترى سياره بلمواصفات المطلوبه و اشترك فى التيم ممكن الرد … موبايل 01013400492

  20. ما هي طريقة الحساب في حساب استقلال السيارة uber من مدينة نصر مثلا الي داخل المطار او العكس استقلالها من داخل المطار الي مدينة نصر حيث انه يوجد كارته لدخول المطار؟

  21. ارسلت للشركة من قبل للاشتراك معهم في فريق العمل بسيارتي و لم يتجاوب معي احد او يتصل فكيف سيتم تفاعل الجمهور مع الشركة ولكنها خدمة ممتازة لو صدقوا و ارقامي ٠١١٢٨١٠٧٨٩٩_٠١٠٢٥١١٧٧١١_٠١٢٧٤١٠٧٧٨٨

  22. سبق ان ارسلت للشركة على الموقع للاستراك في فريق العمل بسيارتي و لم يصلني اى رد او تجاوب منهم و رقم تليفوني ٠١٠٢٥١١٧٧١١_ ٠١١٢٨١٠٨٧٩٩_٠١٢٧٤١٠٧٧٨٨

  23. انا عندي عربية جيلي7 ومعايا ليسانس وبتكلم انجليش كويس وحبيت اكون معاكم في التيم رقمي 01094166194 وواتس

  24. أريد استخدام الخدمة عن طريق PrePaid card ولو اتمكن من الطلب باستخدام هذا الكارت..اريد التواصل مع خدمة العملا للإستفسار عن هذه المشكلة؟؟

  25. اريد التواصل مع أحد مندوبي الشركة للإستفسار عن بعض المعلومات
    برجاء الاهتمام شكراً لحسن التعامل
    رقمى 01148845999

    1. الاثنان معا ،، الانتظار في اشارات المرور ،، او في الزحام ،، او حتى اذا طلبتي من السائق ان يقوم بالتوقف من اجل الشراء شيئا ما من داخل السوبر ماركت مثلا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.