التخطي إلى المحتوى
رقم خدمة عملاء فودافون المجاني Vodafone

فودافون من أكثر الشركات البريطانية نجاحا حول العالم ذات الانتشار الواسع في دول متفرقة منها مصر، تقدمة فودافون خدمات الاتصالات و الإنترنت لأكثر من 25 مليون عميل مصري بطاقم قوامه 6000 موظف من أبناء مصر، شركة الاتصالات الرائدة Vodafone أثبتت نفسها في سوق الاتصالات المصري عن طريق تقديم خدمة عملاء ممتازة ترقى إلى المستوى التي يتطلع إليه العميل، كما أن إجراء المكالمات و ارسال رسائل SMS يتمتع بدقة و جودة عالية و الأهم أن أسعار فودافون مناسبة نوعا ما.

هناك العديد من الخدمات التي تقدمها فودافون لمشتركيها، منها خدمة الاتصالات الكاملة التي تشمل نقل الصوت و الصورة بين المشتركين في الشبكة و غيرهم، بالإضافة إلى خدمة الإنترنت ADSL و خدمة 3G Broadband، كما أن فودافون لم تكتفي بهذه الخدمات فقط بل أضافت خدمة التحويل النقدي بالتعاون مع بنك HSBC و الذي يسمح بتحويل الأموال في مصر عبر الهاتف، و يتم سحب النقود عن طريق بطاقة فودافون كاش بكل سهولة.

أنظر أيضا: رقم خدمة عملاء اتصالات

الشركات الناجحة توفر خدمة عملاء بمستوى راقي لخدمة المشتركين، فودافون من أنجح الشركات لذلك فهي تهتم بعملائها بشكل كبير، مما دفع بها إلى تخصيص رقم مجاني لخدمة العملاء يمكن للمشتكين الاتصال عليه بكل سهولة:

رقم خدمة عملاء فودافون

– موبايل: اتصل على 888 ثم اختر اللغة العربية، بعدها اضغط رقم 0.
– الأرضي/الثابت: اتصل على 16888 ثم اكمل البيانات، بعدها اضغط على رقم 0.
– الرقم الدولي: للتواصل مع خدمة العملاء من خارج مصر اتصل على 0101888888.

ملاحظة: سعر المكالمة هو 50 قرشاً للدقيقة.

أكواد و أرقام خدمات فودافون

نتيجة لكثرة الطلبات التي وردتنا لارفاق تفاصيل أكثر عن الأرقام المختصرة مثل أرقام شحن الرصيد، و الأرقام الجديدة لخدمات فودافون، كذلك إلغاء الخدمات، قررنا تحديث المقال بالمعلومات التي تطلبونها، فنحن في خدمتكم دائماً.

ملاحظة: الأكواد تكتب من اليسار إلى اليمين (و من الأسفل إلى الأعلى).

الخدمة  الرقم / الكود
الاستعلام عن الرصيد #1*868* 
 شحن الرصيد #كود الشحن*858* 
تحويل الرصيد #المبلغ*الرقم المراد التحويل له*2*868* 
كلمني شكراً (اتصل بي) #الرقم المراد الاتصال به*505* 
  سلفني شكراً #3*868* 
 سلفني 3 جنية  *#3
معرفة من اتصل بك بعد ايقاف تشغيل الموبايل  *150#
 معرفة الساعة و التاريخ  #100*
تفعيل خدمة موبايل انترنت #4*888* 
تفعيل الانتظار #43*
تحويل جميع المكالمات إلى رقم آخر #67*الرقم المراد تحويل المكالمات إليه*

الخدمات الأخرى

هنا أكواد للخدمات العامة التي توفرها شركة فودافون لعملائها، لا تنسى أنه لإدخال الأكواد بشكل صحيح يجب عليك كتابتها من اليسار إلى اليمين (و من الأعلى إلى الأسفل -في حالة ظهرت كسطور على شاشات الموبايل-)، مع تبديل الحقول بالأرقام المطلوبة، (مثال:#كود الشحن*858*” إذن نكتبه هكذا في الموبايل “#000033332222*858*” ثم نضغط على زر ادخال “اتصال” ).

الخدمة الرقم / الكود
عروض فودافون 800
قائمه خدمات فودافون إكسبريس  #888*
تفعيل خدمة التجوال الدولي #5*888*
تفعيل فودافون لايف #4*888*
تفعيل خدمه الإحتفاظ بالمكالمات #3*888*
لمعرفه قيمه الفاتوره #1*888*
لمعرفه قيمه المكالمات بعد آخر فاتوره #2*888*
تفعيل الخطوط الجديده ومعرفه الصلاحيه 848
لتجديد إشتراك الكنترول السنوى 822
للتحويل ومعرفه المزيد عن بيزنس كنترول 899
للتحويل من نظام إلى نظام أخر 880
للإستفسار عن فودافون كاش (Vodafone Cash) 6001
تفعيل خدمه أهم خمسه 5005
لمعرفه نقاط Vodafone One أو استبدال الدقائق 818
للإستفسار عن خدمه ADSL الدونلودرز 2828

إلغاء خدمات فودافون

هل سبق و أن اشتركت في أحدى خدمات فودافون -بالخطأ- و تفاجأت بعدها بأن الشركة تحاسبك شهرياً/يومياً على الرسائل التي تصلك؟ أو أنك اشترك في خدمة إلا أنها لم تنل رضاك ؟هذه المشكلة تحدث كثيراً، لذا ليكم الطرق الصحيحة لإلغاء الاشتراك في خدمات فودافون.

  1. إلغاء الخدمات عن طريق موقع فودافون، قم بستجيل الدخول إلى حسابك في موقع فودافون و ستجد كل الخدمات التي قمت بالاشتراك بها، ما عليك بعدها إلا اختيار الخدمات التي ترغب في إلغاءها.
    إذا لم يكن لديك حساب في موقع فودافون فيمكنك إنشاء واحد من هنا [إنشاء حساب في موقع فودافون].
    .
  2. اتصل على 9999، إذا لم تكن الخدمة موجودة في الموقع أو كنت لا ترغب في تسجيل حساب على موقع فودافون، فيمكنك حينها الاتصال على هذا الرقم (9999) و إلغاء أي خدمة من الخدمات التي اشتركت بها (سعر المكالمة: 1.50 جنية/دقيقة).
    .
  3. “مفيش فايدة ؟!”، حسناً جرب الاتصال على خدمة عملاء فودافون لطلب إلغاء الخدمات (اتصل من الموبايل على 888 او من الهاتف الأرضي على 16888).

ختاماً، نرجوا أن تكون الأرقام و الأكواد التي جمعناها في هذا المقال مفيدة لكم كمشتركين في شركة فودافون، لأي استفسار أو سؤال يمكنكم كتابة تعليق في الأسفل.

قد يهمك أيضًا

التعليقات

  1. والله انتم نصابين
    المفروض اى حاجة تخصموها ع الاقل تبعتولنا رسالة قبل الخصم . ولا احنا نبقى لسه شاحنين ونيجى نعمل مكالمة يقولنا رصيدك لا يكفى ……. حسبى الله ونعم الوكيل

    1. علي فكره انتو بجد مش تمام واخدين مني اكتر من 12 جنيه وبعدين ايه الحل بقي

  2. اية رقم خدمة العملاء عايز رقم اتصل عليه وحد يرد موش عايز رسالة مسجلة ت/01018203792
    ده قلة احترام وعدم تقدير للعملاء لن انتظر تعليقا …

  3. جربت كل ارفام خدمة العملاء والعبارة المشهورة اهلا …… ويظهر لى المارد الاحمر فى كل المحاولات يا شركة يا محترمة انا عامل نظام فيليكس اعمل اية ……… لو ما حدش رد عليا هاغير الشركة

  4. انا اشتركت فى خدمة رسائل AKla Beity والرساله الفيها رقم الالغاء اتمسحت مش عرفه اعمل ايه وكل اما اشحن يخصموا من الرصيد كل يوم ولو حد يعرف بتتلغى ازاى يقولى وبسرعه

  5. انا لسه جايبه الخط جديد ومش عايز يتصل بحد بقى استقبال بس ومش عرفه اظبطه اعمل ايه

  6. فودافون شركة لا تحترم عملائها أ عندى خط فودافون منذ أكثر من عشر سنوات كل العناوين الاتصال على هذا الرقم من مدارس اولادى من العمل من المستشفى من كل مناحى الحياه و لوجودى خارج مصر ثلاث شهور فقط يتم الغاء الرقم بدون رساله و لا اى انظار حتى و الرسائل الاخرى تجيلك على مدار اليومواعادة بيعه مرة اخرى بمراجعة خدمة العملاء الموظف اسمه وائل وهبه يرد انه مفيش فايدة اى شركة هذه بى الله عليكم اطلب منه محادثة مديره وحتى الان لا يوجد رد أتمنى من الجميع الحزر الحزر ( 01007246777 ) ده رقمى

  7. شركة لا تحترم عملائها … شركة نصابه .. خدمة العملاء فاشلة

    لدى خط منذ ما يقرب من 10 سنوات وتم سحب الخط بعد ثلاث شهور لوجودى خارج مصر وعند طلبى الخط مرة اخرى يرد على موظف خدمة العملاء اسمه / وائل وهبه مفيش خط بمناسبة الرقم 01007246777

  8. فى رقم تبعى عمال يبعت رسايل بس مش بتوصلى وانا ببعت رسايل بتوصله المشكله ه عندى ف الرقم ده بس هو الوحيد اللى مبعرف استقبل منه رسايل والنهارده اول مره تحصل معانا

  9. الرقم ده جبته جديد من حوالي شهر و شحنته و متكلمتش منه و متسجل بعقد و وقفه و عايز اشغله تاني 01068845890

  10. كل يوم الشبكه بتقطه اكتر من 3ساعات حرام عليكو سيناء تثتغيث

  11. انا مشترك فى خدمه رسائل ععرو دياب الاخباريه وبيسرقو منى الرصيد انا عايز الغيها اعمل ايه ارجوكو الرد بسرعه

  12. انا عندى خط كنترول فليكس كل مااشحنه ثوانى ويقولى رصيدك لا يكفى لتجديد الباقه والرصيد بينسحب على طول ليه الحل وعملت طلب من فرع الشركه ولم يتم الرد على ليه كدا كل ما اتصل بخدمه العملا تقولى رصيدك لا يكفى

  13. انا عندي خط فودافون قديم وكان شغال نحتاج اعرف البيوكيد الخاص بة كيف اعرف ذلك علشان مطلوب لتشغيلة

  14. انا مشترك فى نظام الفليكس 1600 وكل ما اجدد كل شهر اول يومين بعد كل مكالمه يزهرلى عداد الفليكس المستخدم والمتبقى وبعد كدة يقعدوا 3 او 4 ايام مفيش اى حاجه بتظهر بع المكالمه وبعد اسبوع كمان تفاجا ان الفلكسات خلصت هههههههههه وانا اصلا مكنتش بتكلم بالتليفون كتير ولا حاجه بس نقول اى السرقه ليها ناسها وناسها Vodafon

  15. تم خصم 50 قرش تكلفة على النوته وانا اصلا لم استخدمها وخدمة العملاء بتقولى عن طريق الخطأ يعنى لو الرساله دى خصمت غن طريق الخطأ لعدد عشوائى من العملاء ممكن تعملوا سبوبه حلوه مرتبات وحوافز ومكافئات على قفانا اقل تعبير يتقال انتو حرااااااااااااااااااااااااااااميه

  16. انا الخط بتاعى قديم وبقالى كتير مشغلتوش جاى اشغلو دلوقتى مش عاوز يشتغل اعمل ايه ؟

  17. انا بشحن كل يومين تقريبا ب 10 ج والرصيد بيخلص فى رسائل تنمية بشرية من غير مااشترك فيها يا حرامية يا فودافون انا قررت الغى الخط وهجيب خط اتصالات

  18. انا شحنت ب5 جنية واتسحب ت منى واتصلت بخدمة العملاء قالى رصيدك لا ياكفى
    الرقم01097227025

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.