خلال الساعات الماضية قام الدكتور علي المصيحلي، وزير التموين والتجارة الداخلية، بإصدار توجيهًا وزاريًا جديدًا، يحمل رقم 31 لسنة 2018، بشأن البطاقات التموينية وجاء هذا القرار بخصوص تنظيم وإدارة العمل بمنظومة البطاقات التموينية، موضحا أن كافة الأفراد في تلك المنظومة مسئولين عن تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
حيث أوضح التوجيه أن المواطن يقوم بملأ استمارة أداء الخدمة بكافة البيانات المطلوبة ثم يقوم بتقديمها إلى مكتب التموين التابع له، ويقوم الموظف باستلام الاستمارة مرفقا بها كافة الأوراق والمستندات المطلوبة، وفي حالة طلب بطاقة جديدة أو تعديل بيانات لا يتم دفع حوالة بريدية، حيث يتم دفعها فقط في حالة استخراج بدل تالف أو فاقد.
يقوم الموظف بالتحقق من صحة البيانات المدونة بالاستمارة والتأكد من وجود رقم هاتف محمول خاص بصاحب البطاقة التموينية، ويتم تسجيلها في الدفاتر وإعطاء المواطن رقمه وتسجيل الطلب على تطبيق إدارة البطاقات للتأكد من صحة البيانات.
