قالت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بأنها قد قررت إجراء بعض التعديلات على طريقة إستخراج بطاقات التموين “بدل فاقد وبدل التالف”، وكذلك بطاقات الفصل الاجتماعات، بالإضافة إلى طريقة إستخراج بطاقات تموين جديدة، وهذا لمن لا يملكون بطاقات، وهذا في الوقت الذي تسعى فيه وزارة التموين من أجل التسهيل على المواطنين خاصة عندما يتعلق الأمر بالمواطن البسيط مستحق الدعم.
وأوضحت الوزارة بأنها كانت في الماضي تشترط من أجل إستخراج بطاقات التموين البدل تالف والبدل فاقد، قيام المواطن بإرسال رسالة قصيرة على رقم الخدمة ” 91237″ عقب تقديم طلب الى مكتب التموين للحصول على الخدمات وتم استبدال هذه الرسالة باستمارة يحصل عليها المواطن من مكتب التموين بقيمة 1 جنيه فقط، وهذا من أجل التسهيل على المواطن.
وكذلك أكد وزارة التموين، بأن المنظومة الجديدة، سوف تسهل على المواطن كثيرًا، وذلك بمجرد حصول على إستمارة أداء الخدمة من مكتب التموين، يقوم بملئ كافة بيانتها وبيانات الأسرة، وتقديمها لمكتب التموين، والذي سيقوم بدوره في إستلام هذه الإستمارة، مرفق بها كل المستندات المطلوبة، ومن ثم التأكد من صحتها، وبعدها يتم تسجيلها في دفاتر التموين، ويتم تنفيذ الخدمة المطلوبة من المواطن.
وكانت وزارة التموين قد طلبت من المواطنين ضرورة تصحيح كافة الأخطاء الموجودة في أي بطاقة تموينية، حتى لا تقوم الوزارة بإيقاف هذه البطاقات بدءًا من الأسبوع الأول من نوفمبر.