قد قام بعض من مستخدمي هاتف “آيفون إكس” بتغريد على تويتر أن الهاتف “يشد شعرهم” حرفيآ عند إجراء مكالمة هاتفية. بحيث مكان زر الصامت والفراغ البسيط بين الهاتف والجسم على حافة الهاتف قادران على نزع الشعر، ويتسبب الهاتف فى بعض الحروق، وهذه العيوب غير موجود فى الهواتف السابقة لشركة “آيفون”.
وحسب جريدة “أخبار اليوم” قالت أن مستخدمٌ لهاتف “آيفون إكس” نشر على “تويتر” متحدثاً عن حدوث خدش فى الرأس وسأل “هل أحد آخر يواجه مشكلة سحب شعره بواسطة هاتفة “آيفون إكس”؟ وقال أن هاتفة يقوم بجذب شعره أكثر من مرة في اليوم الواحد عندما يقوم بقرب الهاتف من رأسه، والأمر بدأ يسبب أنزعاج بالنسبة لة”.
ونشرت شكوى أخرى مشابهة لنفس المشكلة السابقة في منتدى النقاش الخاص بـشركة “آبل”، حيث جاء في الشكوى: “حدوث ذلك الأمر عدة مرات، وهذا العيب صناعى، ولكى يقوم هذا الشخص بحل هذه المشكلة قام بشراء غطاء حماية، وقال أنة يتمنى أن يساعد هذا الغطاء في حل هذه المشكلة أيضآ”.
